Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan por WhatsApp, respondido de una vez.

¿Los productos son originales de Apple?

Depende del producto y siempre lo decimos en la ficha. Los que dicen línea esencial son compatibles, fabricados por terceros, y por eso cuestan menos.

Los que dicen línea premium son de una calidad muy cercana al original. Cuando un producto es original de Apple, lo indicamos de forma explícita.

¿Por qué los precios están en dólares?

Porque es la referencia con la que compramos. Al lado de cada precio verás el monto en bolívares calculado con la tasa del Banco Central del día, y ese es el monto que pagas si transfieres en bolívares.

¿Puedo pagar en bolívares?

Sí. Aceptamos pago móvil y transferencia en bolívares a la tasa BCV del día del pago, y también Binance o Zinli en dólares.

Los datos para pagar te los pasamos por WhatsApp cuando confirmas el pedido. En esta página nunca se piden datos de tarjeta.

¿Cómo sé qué forro le sirve a mi iPhone?

Al agregar un forro al carrito eliges el modelo exacto de tu equipo. Si tienes dudas, mira en Ajustes, luego General, luego Información: ahí aparece el nombre del modelo.

Si te equivocas, el cambio no tiene costo mientras el forro esté sin usar.

¿Tienen tienda física?

Trabajamos en línea y despachamos por agencia a todo el país. Para entregas coordinadas en persona, escríbenos y vemos si es posible según tu zona.

¿Puedo comprar al mayor?

Sí. Desde diez unidades del mismo producto manejamos precios distintos. Escríbenos por WhatsApp con la lista de lo que necesitas y te pasamos la cotización.

¿Qué pasa si no me llega el pedido?

Nos hacemos responsables hasta que el paquete esté en tus manos. Si la agencia lo extravía, reponemos el producto o te devolvemos el dinero completo.

¿No conseguiste tu respuesta? Escríbenos al +58 424 474 5660 y te atendemos.